Polityka wysyłki

POLITYKA WYSYŁKI I DOSTAWY

1. Tryb przedsprzedaży (Pre-order)

Sklep Tall&Muscular prowadzi obecnie sprzedaż w formule przedsprzedaży (pre-order).

  • Wszystkie zamówienia złożone w okresie przedsprzedaży zostaną wysłane od dnia 15 września 2026 r.

  • O dokładnej dacie nadania paczki oraz przekazaniu jej wybranemu przewoźnikowi poinformujemy Cię drogą mailową, przesyłając również numer do śledzenia przesyłki.

2. Metody i czas dostawy

Dostawy na terytorium Polski realizowane są za pośrednictwem renomowanych firm kurierskich. Przewidywany czas dostawy liczony jest od momentu nadania przesyłki:

  • InPost (Paczkomaty 24/7 / Kurier InPost) – czas dostawy: zazwyczaj 1–2 dni robocze.

  • DPD (Punkty DPD Pickup / Kurier DPD) – czas dostawy: zazwyczaj 1–2 dni robocze.

  • DHL (Punkty DHL POP / Kurier DHL) – czas dostawy: zazwyczaj 1–2 dni robocze.

  • ORLEN Paczka (Automaty paczkowe i punkty odbioru) – czas dostawy: zazwyczaj 1–3 dni robocze.

3. Koszty dostawy

Dokładne koszty dostawy dla poszczególnych metod są prezentowane w podsumowaniu koszyka przed finalizacją i opłaceniem zamówienia.

4. Uszkodzenia przesyłki i problemy z doręczeniem

Jeśli po odebraniu paczki zauważysz uszkodzenie opakowania zewnętrznego:

  1. Zalecamy sporządzenie protokołu szkody w obecności kuriera, w punkcie odbioru lub bezpośrednio na ekranie automatu paczkowego (jeśli dana usługa to umożliwia).

  2. Skontaktuj się z nami niezwłocznie pod adresem e-mail: tallandmuscular.pl@gmail.com, podając numer zamówienia. Pomogą nam to sprawnie wyjaśnić sprawę z przewoźnikiem.