Warunki świadczenia usług

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO TALL&MUSCULAR

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem internetowym www.tallandmuscular.pl prowadzony jest przez: MACIEJ STIELER CONTENT & MEDIA z siedzibą w: 43-300, Bielsko-Biała, Broniewskiego 10/83
    NIP: 9372779065, REGON: 544101257, zwaną dalej „Sprzedawcą”.

  2. Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się za pośrednictwem:

    • Adresu e-mail: tallandmuscular.pl@gmail.com

  3. Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i do Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu.

  4. Definicje użyte w Regulaminie oznaczają:

    • Klient / Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, składająca Zamówienie w Sklepie.

    • Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

    • Produkt / Towar – rzecz ruchoma dostępna w Sklepie będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży.

    • Przedsprzedaż (Pre-order) – tryb sprzedaży Produktów zamawianych przed ich wyprodukowaniem lub dostarczeniem do magazynu Sprzedawcy, z wydłużonym czasem realizacji.

§ 2. USŁUGI ELEKTRONICZNE I WYMAGANIA TECHNICZNE

  1. Do korzystania ze Sklepu wymagane jest urządzenie z dostępem do sieci Internet, zainstalowaną przeglądarką internetową oraz aktywny adres e-mail.

  2. Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.

§ 3. ZASADY SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ I PRZEDSPRZEDAŻ (PRE-ORDER)

  1. Ceny Produktów widoczne w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT, jeśli dotyczy) wyrażonymi w złotych polskich (PLN). Ceny nie zawierają kosztów dostawy.

  2. Zamówienia można składać przez 24 godziny na dobę za pośrednictwem formularza na stronie Sklepu.

  3. Zasady Przedsprzedaży (Pre-orderu):

    • Produkty oznaczone w Sklepie jako „Przedsprzedaż” lub „Pre-order” nie znajdują się w momencie składania Zamówienia w magazynie Sprzedawcy.

    • Płatność za Zamówienie w trybie Przedsprzedaży pobierana jest z góry w momencie złożenia Zamówienia.

    • Szacowany termin rozpoczęcia wysyłki Produktów z Przedsprzedaży podany jest na karcie danego Produktu.

    • Sprzedawca zastrzega, że z przyczyn produkcyjnych termin wysyłki może ulec nieznacznemu przesunięciu, o czym Klient zostanie niezwłocznie poinformowany drogą mailową.

§ 4. PŁATNOŚCI I DOSTAWA

  1. Klient może skorzystać z następujących metod płatności:

    • Płatności elektroniczne i płatności kartą płatniczą za pośrednictwem serwisu Przelewy24 (PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu).

    • BLIK.

  2. Kupujący ma do wyboru następujące sposoby dostawy zamówionych Produktów na terenie Polski:

    • InPost Paczkomaty 24/7 / Kurier InPost

    • DPD Pickup / Kurier DPD

    • DHL POP / Kurier DHL

    • ORLEN Paczka

  3. Koszty oraz szczegółowe terminy dostawy są wskazywane w trakcie składania Zamówienia w koszyku Sklepu.

§ 5. PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (ZWROTY)

  1. Konsument ma prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni.

  2. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od momentu objęcia Produktu w posiadanie przez Konsumenta (lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik). W przypadku zamówień w Pre-orderze termin 14 dni liczy się od dnia doręczenia paczki, a nie od dnia zapłaty.

  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane e-mailem na adres: tallandmuscular.pl@gmail.com).

  4. Konsument ma obowiązek zwrócić Produkt Sprzedawcy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy.

  5. Koszty zwrotu Produktu (odesłanie przesyłki) ponosi Kupujący.

  6. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez Konsumenta w pierwotnej transakcji, w terminie do 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia lub zwracanego Produktu.

§ 6. REKLAMACJE I ZGODNOŚĆ TOWARU Z UMOWĄ

  1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Produkt zgodny z umową.

  2. W przypadku niezgodności Produktu z umową (wada fizyczna), Konsumentowi przysługują prawa określone w przepisach ustawy o prawach konsumenta.

  3. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: tallandmuscular.pl@gmail.com lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.

  4. Reklamacja powinna zawierać opisać wadę, datę jej ujawnienia oraz żądanie Klienta (naprawa, wymiana, obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy).

  5. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

§ 7. DANE OSOBOWE (RODO)

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.

  2. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych oraz stosowania plików cookies znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

§ 8. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Umowy zawierane są w języku polskim i zgodnie z prawem polskim.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów prawa, zmiana metod płatności lub dostawy). Do zamówień złożonych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję obowiązującą w dacie złożenia Zamówienia.

  3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 30 LIPCA 2026 R.